Klantenservice
0
Sluiten

Categorieën

Filters

      Verzenden & Retourneren

       

      Verzenden

      Wij hanteren normaliter een levertijd van 2 tot 4 werkdagen (dinsdag t/m zaterdag met uitzondering van feestdagen). Bij het plaatsen van jouw bestelling zie je de verwachte levertijd. Mocht de levertijd langer zijn dan aangegeven ontvangt je hierover bericht. De levertijd kan per artikel en bestelling verschillen. Wanneer jouw bestelling compleet is, is ingepakt en is verzonden ontvang je van ons een bevestiging met een Track & Trace code, waarmee je de zending kunt volgen.

       

      Ben je niet thuis? Dan wordt het pakket door PostNL bij de buren afgeleverd of de volgende dag (m.u.v. zondag) nogmaals aangeboden.

       

      Vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice via +31 (0)40 20 12 145 of mail naar [email protected].

       

      Retourneren

      Wil je retourneren? Binnen 14 dagen na ontvangst kan je aan ons laten dat je van de aankoop wenst af te zien en de artikelen wilt retourneren. Het is niet mogelijk om de bestelling te retourneren wanneer je het artikel al in gebruik hebt genomen. Wij moeten het artikel in originele staat en verpakking terug ontvangen. Bij eventuele schade zoals zichtbare gebruikerssporen of een ongefrankeerde zending, kunnen wij kosten in rekening brengen. Wanneer het buiten de retourtermijn van 14 dagen valt, mail dan naar [email protected] en wacht totdat je antwoord krijgt per mail.

       

      LET OP! De retour dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:

      • Het artikel mag niet vies of gebruikt zijn;
      • Het artikel mag niet beschadigd zijn;
      • Het artikel mag niet incompleet zijn;
      • Zorg ervoor dat het artikel in originele verpakking retour komt.

       

      Binnen ons assortiment zijn een aantal producten uitgesloten van retourneren, het gaat hierbij om de volgende producten:

      • Maatwerk artikelen
      • Producten die niet standaard tot ons assortiment behoren en speciaal besteld zijn.

      Retour sturen

      Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw eigen rekening. Het risico van het transport bij een retourzending komt ook voor jouw eigen rekening. Bij het retourneren dien je het retourformulier in te vullen en bij de retour toe te voegen. Dit om te zorgen voor een snelle en juiste afhandeling van de retour. Wanneer de bestelling bij ons retour is gekomen, ontvang je normaliter binnen 14 dagen het totaalbedrag van jouw geretourneerde bestelling op jouw rekening terug

      Retourgegevens

      Retourneren dienen verstuurd te worden naar onderstaand adres:

      Ten name van

      Zwemland

      Straatnaam

      Van Dijklaan 31

      Postcode + plaats

      5581 WG Waalre

       

      Download hier het retourformulier:

       

      Contactgegevens

      Zwemland
      Van Dijklaan 31
      5581 WG Waalre
      040-2012145
      [email protected]

      Vergelijk 0

      Voeg nog een product toe (max. 5)

      Start vergelijking

      Wij slaan cookies op om onze website te verbeteren. Is dat akkoord? JaNeeMeer over cookies »